Ông Rahman Jumaat

Sự nghiệp tuyệt vời của Rahman Jumaat trong ngành khách sạn kéo dài hơn ba thập kỷ, bao gồm nhiều vai trò đa dạng trong hoạt động, giáo dục và tư vấn. Bắt đầu từ năm 1982, Rahman đã đảm nhiệm các vị trí chủ chốt trong ngành trên khắp các quốc gia, bao gồm Singapore, Maldives, Qatar và Việt Nam. Đáng chú ý, ông đồng sáng lập Công ty Tư vấn Quản lý Xprienz Việt Nam, đảm nhận vai trò Tư vấn Chính, nơi ông dẫn đầu các sáng kiến chiến lược và đưa ra các giải pháp mang tính chuyển đổi trong lĩnh vực HORECA. Chuyên môn của Rahman rất sâu rộng, bao gồm các lĩnh vực quan trọng trong ngành như Hoạt động Thực phẩm & Đồ uống, Nhân sự, Bán hàng & Tiếp thị và Quản lý Khách sạn.

Trong suốt hành trình sự nghiệp của mình, Rahman là người kiên định ủng hộ giáo dục và học tập không ngừng, thể hiện rõ qua thành tích học tập và chứng chỉ chuyên môn của ông. Ông có các bằng cấp như Cử nhân (Hons) về Quản lý Nhân sự và Thạc sĩ Quản trị Kinh doanh về Quản lý Du lịch và Giải trí, cùng với các chứng chỉ từ các tổ chức danh giá như Hiệp hội Khách sạn và Nhà nghỉ Hoa Kỳ (AHLA) và Trường Cao đẳng Giáo dục và Đào tạo Hiệp hội Khách sạn Singapore ( SHATEC), Rahman đã liên tục mài giũa kỹ năng của mình. Cam kết của Rahman trong việc phát triển tài năng được thể hiện rõ qua vai trò trước đây của ông là Giám đốc của một số học viện đào tạo khách sạn, phản ánh sự cống hiến của ông trong việc nuôi dưỡng thế hệ chuyên gia tiếp theo trong ngành.

Kể từ khi gia nhập Công ty Tư vấn Quản lý Xprienz Việt Nam vào năm 2019, Rahman đã đóng vai trò nòng cốt trong việc nâng cao chất lượng dịch vụ và sự hài lòng của khách hàng trong lĩnh vực nhà hàng khách sạn. Kinh nghiệm sâu rộng của ông trong việc thực hiện các phương pháp học tập dành cho người lớn và thiết kế các chương trình đào tạo phù hợp đã định hình thế hệ chuyên gia tiếp theo trong ngành. Hơn nữa, Rahman đóng vai trò tích cực trong việc thành lập các khách sạn mới, cung cấp tư vấn chuyên môn về thiết kế khách sạn và hỗ trợ lập kế hoạch mua sắm cơ sở vật chất cho dự án. Ông cộng tác chặt chẽ với các nhà thiết kế, nhà tư vấn và chuyên gia được chỉ định, cung cấp hướng dẫn và thông số kỹ thuật trong các lĩnh vực bao gồm ý tưởng tổng thể, bố cục vận hành và các yêu cầu về tài sản, trang thiết bị cụ thể. Những nỗ lực của Rahman đảm bảo cho các dự án tuân thủ các tiêu chuẩn hoạt động và phù hợp với tầm nhìn bao quát của tổ chức.

Sự tham gia của Rahman vào các sáng kiến du lịch cộng đồng và cam kết thực hiện các hoạt động bền vững phản ánh cách tiếp cận toàn diện của ông đối với sự phát triển ngành. Với tư cách là người đồng sáng lập Công ty Tư vấn Quản lý Xprienz Việt Nam, Rahman tiếp tục thúc đẩy những thay đổi có tác động mạnh mẽ, góp phần vào sự phát triển và thành công của ngành khách sạn tại Việt Nam và hơn thế nữa.