Định Hướng Bức tranh Phức Tạp của Chứng Nhận Halal tại Việt Nam: Tổng Quan Quan Trọng
Giới thiệu Khi thị trường halal toàn cầu tiếp tục mở rộng, dự kiến đạt 5 triệu USD vào năm 2030, Việt Nam đang định vị mình là điểm đ
Vai trò then chốt của các nhà tư vấn khách sạn: Loại bỏ những thách thức trước khi khai trương và nâng cao trải nghiệm của khách hàng
Trong hành trình dài của mình trong ngành dịch vụ khách sạn, đặc biệt là trong các giai đoạn quan trọng trước khi khai trương của một số khách
Mẫu thư xin lỗi khách hàng trong khách sạn bằng tiếng anh
Dù cung cấp dịch vụ tốt đến đâu thì đôi lúc khách sạn cũng sẽ vướng phải sai sót khó tránh. Lúc đó, lời xin lỗi miệng qua loa chưa chắc
Tiếng anh cho nhân viên phục vụ
Tiếng Anh là ngôn ngữ toàn cầu, được sử dụng trong hầu hết trong mọi ngành nghề, kể cả nghề phục vụ. Khả năng tiếng Anh tốt sẽ giúp nh
Kỹ năng làm việc nhóm và phương pháp làm việc nhóm hiệu quả
Teamwork là kỹ năng cần thiết trong môi trường học tập và làm việc. Thế nhưng nhiều người trẻ chưa ý thức được tầm quan trọng của kỹ n
Bar/ Lounge manager là gì – công việc quản lý bar/ Lounge trong khách sạn
Quản lý Bar/Lounge là một vị trí quan trọng trong lĩnh vực F&B nói riêng và khách sạn nói chung. Người đảm nhiệm vị trí này sẽ góp phần nâng
Chỉ số Los là gì? Ba loại los giúp tối đa hóa doanh thu khách sạn
LOS là một thuật ngữ trong quản lý khách sạn. Bất kỳ hoạt động kinh doanh khách sạn nào cũng chú trọng nghiên cứu chỉ số LOS vào những thờ
Critical thinking? Cách rèn luyện kỹ năng tư duy phản biện
Critical thinking là tư duy phản biện (tư duy phân tích) là một quá trình tư duy biện chứng bao gồm: tư duy, phân tích, đánh giá, tranh luận thông tin