Hầu hết mọi người đều suy nghĩ rằng, khi mình có kinh nghiệm trong ngành khách sạn hoặc làm ở vị trí quản lý một thời gian thì có thể đào tạo lại cho nhân viên cấp dưới. Tuy nhiên để đào tạo một cách có hiệu quả và phù hợp thì đào tạo viên cần phải có kỹ năng, kiến thức và được đào tạo một cách bài bản, chuyên nghiệp. Cảm ơn Xprienz đã giúp chúng tôi có được những kỹ năng, kiến thức đó. Khóa học rất bổ ích với tôi
Nguyễn Thị Hiền
Trưởng Bộ phận Tiền Sảnh – Khách sạn Mường Thanh, Thanh Hóa