Thuật Ngữ – Kỹ năng

Thuyết trình là “kỹ năng thiết yếu” trong xã hội hiện đại, cả trong môi trường công sở, học đường hay gia đình, giúp bạn dễ dàng thuyết phục người khác và rút ngắn con đường đi đến thành công. Hãy cùng tìm hiểu cách trình bày vấn đề “lôi cuốn” trong bài viết sau

Teamwork là kỹ năng cần thiết trong môi trường học tập và làm việc. Thế nhưng nhiều người trẻ chưa ý thức được tầm quan trọng của kỹ năng làm việc nhóm và trang bị phương pháp làm việc nhóm hiệu quả. Vậy làm sao để bổ sung kỹ năng này? Kỹ năng làm việc

Đơn xin việc và sơ yếu lý lịch là cầu nối đầu tiên giữa bạn và nhà tuyển dụng, giúp họ bước đầu phác họa chân dung bạn là ai. Trong bài viết sau, Xprienz sẽ hướng dẫn viết sơ yếu lý lịch xin việc làm để bạn gây ấn tượng tốt nhất với nhà tuyển dụng. Sơ

Bạn chưa biết cách quản lý thời gian hiệu quả và khoa học, khiến hay bị trễ deadline? Bạn tò mò thời gian biểu của người thành công là như thế nào? Bài viết sau sẽ hướng dẫn bạn cách sử dụng sơ đồ quản lý thời gian để kiểm soát chặt chẽ hơn công việc

Kỹ năng lắng nghe là gì? Đó là phương tiện giúp bạn giao tiếp thành công trong cuộc sống thường ngày, bất kể môi trường công sở hay họp hội bè bạn. Để biết cách lắng nghe trong giao tiếp hiệu quả hơn, mời bạn cùng tham khảo bài viết sau. Kỹ năng lắng nghe

Critical thinking là gì? Critical thinking là tư duy phản biện (tư duy phân tích) là quá trình tư duy biện chứng gồm: suy nghĩ, phân tích, đánh giá, tranh luận một thông tin theo nhiều góc nhìn khác nhau nhằm làm sáng tỏ và khẳng định lại tính chính xác của vấn đề. Đặc điểm của tư duy phản

Deal lương bằng tiếng Anh là kỹ năng cần thiết mà mỗi ứng viên cần phải trang bị để nhận mức lương mong muốn xứng đáng với năng lực, đặc biệt khi ứng tuyển vào nhà hàng, khách sạn quốc tế. XpRienz sẽ giới thiệu đến bạn danh sách từ vựng, câu hỏi và câu

Tiếng Anh là ngôn ngữ toàn cầu, được sử dụng trong hầu hết trong mọi ngành nghề, kể cả nghề phục vụ. Khả năng tiếng Anh tốt sẽ giúp nhân viên phục vụ khách hàng quốc tế nhanh chóng và chuyên nghiệp hơn. Những câu tiếng Anh cho nhân viên phục vụ nhà hàng Khi

Dù cung cấp dịch vụ tốt đến đâu thì đôi lúc khách sạn cũng sẽ vướng phải sai sót khó tránh. Lúc đó, lời xin lỗi miệng qua loa chưa chắc đã có thể xoa dịu cơn giận của khách hàng khó tính. Điều họ mong muốn là bồi thường, hoặc đơn giản là một

Chúc quý khách ngon miệng là quy tắc giao tiếp tối thiểu của nhân viên nhà hàng khi phục vụ thực khách. Câu chúc chân thành thể hiện sự quan tâm đến cảm xúc khách hàng, khiến họ cảm nhận được lòng trân trọng mà nhân viên dành cho họ. Sau đây là một số